アカデミック版が起動できない
アカデミック版が起動せず前途ある若者が途方に暮れています。
よろしくお願いします。

起動してくれない・・・。   海外青年協力隊
email:
gannmari@mail.goo.ne.jp  Wed Jun 2 22:07:38 Japan 1999

ものすごく初歩というか低レベルの質問ではずかしいのですが・・・。
VectorWorksインストールできない・・・。というよりやったのに起動してくれないです。
アカデミックバックを購入してプロテクトキーもつけてインストールをやりました。
わくわくしながら起動!  するとエラー音が鳴り響きました。
購入時に使用できない機種ではないことは申込書を見て確認しました。
最近購入したばかりのパソコンは何度再起動しても再インストールしても
「E0409 プロテクトキーに接続できません」と無情にも私に言い渡すのです。
Win98には対応していないなんてことないでしょうし。
初心者の私だからできないのかと思ってほかの人に見てもらったのですが
みんな?????「ちゃんと接続もできてるけどね」とのことでした。
 でも動きません。途方にくれています。
どなたかよき解決方法を伝授してください。お願いします。

Re:起動してくれない・・・。 起動してくれない・・・。   トトロ
email:
totoro@badboy.co.jp  Thu Jun 3 7:25:44 Japan 1999

機種がなにかちょっと気になりますが...
プロテクトキーは所定の場所に接続されているでしょうか?
コンピュータの日付設定間違ってません?(これは関係ないかも...)
それでもダメなら、AandAに直接電話だ〜!

Re:起動してくれない・・・。   トトロ
email:
totoro@badboy.co.jp  Thu Jun 3 9:06:44 Japan 1999

題名がなぜか2重に...(^^;...。
アカデミック版対応機種についてはこちらにちょっとした記述があります。
http://www.htokai.ac.jp/DA/wtnb/msg/comtopics.html
AandAの公認ページではないので参考までに...。
原因が分かったらレポートしてくださいねっ(^o^)!>海外青年協力隊さん

Re:起動してくれない・・・。   管理人
email:
aoyama@hokkai.or.jp  Thu Jun 3 9:37:26 Japan 1999

海外青年協力隊さん、ようこそ。頑張りましょうね!
トトロ会員、さっそくありがとうございます。
(談話室不調スミマセン)
アカデミック版に対するA&Aのサポートは、どういうものなのでしょう?
一般の製品版とは異なると思いますが…
A&Aのホームページにもアカデミック版の記述は見当たらないので、
この顛末は貴重なものになりそうです。

Re:起動してくれない・・・。   トトロ
email:
totoro@badboy.co.jp  Thu Jun 3 10:06:19 Japan 1999

A&Aは
「アカデミック版に対するテクニカルサポートをしない」
はずです。
が、それ以前の起動する・しないのレベルのサポートは
いくら何でもしてくれるのではないかと思います。
なんたって製品保証に係わる話ですから...。

エーアンドエー株式会社:テクニカルサポートデスク
電話よりFAXをお薦めします。込み入った内容なら手紙で)

FAX03-5285-2350
電話03-5285-2355
〒169-0051 東京都新宿区西早稲田2-20-15住友不動産高田馬場ビル

ユーザ番号/製品シリアル番号をわすれないように!

異常な動作は直接A&Aに質問するのが近道です。

(クラブにも経過をレポートして頂けると嬉しい)

ちょっとでかけてました。   海外青年協力隊
email:
gannmari@mail.goo.ne.jp   Wed Jun 9 0:05:27 Japan 1999

質問投げかけておいて申し訳ないですが、しばらく家あけてました。
あしたAandAさんに電話してみます。
・・・もし対応していない機種だったら、このために購入したパソコンは
どうなるのか恐ろしいです・・・。

RE:ちょっとでかけてました。   管理人
email:
aoyama@hokkai.or.jp  Wed Jun 9 0:27:56 Japan 1999

海外青年協力隊さん、お帰りなさい。
やはり、海外に? 青年だから、協力に?
ところで、管理人も今夜は心配で眠れません。
ぜひ、結果報告を!

連絡待ち・・・。   海外青年協力隊
email:
gannmari@mail.goo.ne.jp  Thu Jun 10 22:38:29 Japan 1999

あした結果がでる予定です。

  ・海外には行ってないですよ〜(笑)

RE:連絡待ち・・・。   管理人
email:
aoyama@hokkai.or.jp  Thu Jun 10 23:06:43 Japan 1999

>あした結果がでる予定です。
ドキドキ…

結果持ち越し!   海外青年協力隊
email:
gannmari@mail.goo.ne.jp  Sat Jun 12 0:50:00 Japan 1999

結果・・・でませんでした。
何人にもわたるリレー式電話で操作方法を指示していただきましたが
どうしてもエラーがでてしまいました。
「最悪の場合返金を・・・」と販売元さんから言われましたが
う〜ん。このために同時に購入したパソコンがもし
「相性が悪いのでほかのにかえて下さい」な〜んて言い渡されたら
どうしましょう・・・。
もう一台購入するなんてこと絶対にできないですし。
とりあえずプロテクトキーの故障であることを信じてエーアンドエーさんに
調べてもらうため明日送り返します。
ドキドキしますねぇ。

Re:結果持ち越し!   トトロ
email:
totoro@badboy.co.jp  Sat Jun 12 12:27:39 Japan 1999

海外青年協力隊さん>
できるだけ良い結果が出るようにお祈り申し上げます( ~.~)//。
ガンバレ海外青年協力隊さん!負けるな海外青年協力隊さん!!

結果でました!   海外青年協力隊
email:
gannmari@mail.goo.ne.jp  Tue Jun 15 2:07:15 Japan 1999

結果でました・・・というより電話がきました。
「プロテクトキーの初期不良」だそうです。
まだ手元に届いていないので実際やってみないと本当に起動するか
わからないんですがとりあえず「バンザーイ」です。
やっとできるのですね〜。うれしいです。

RE:結果でました!   管理人
email:
aoyama@hokkai.or.jp  Tue Jun 15 8:40:42 Japan 1999

海外青年協力隊さん、良かったですね。
あるんですねえ、初期不良なんてことが。
次回、全快報告をお待ちしています。

RE:結果でました!   トトロ
email:
gannmari@mail.goo.ne.jp  Tue Jun 15 10:25:38 Japan 1999

めでたい! \(^^\)\(^「^)/(/^^)/ >海外青年協力隊さん

うごいたっっっっ。   海外青年協力隊
email:
gannmari@mail.goo.ne.jp  Wed Jun 23 0:26:43 Japan 1999

管理人さん、トトロさんの愛のおかげ?で解決できました。
ほ〜んとにあっさり起動しました。
あんなに悩んでいたのがうそのようです。
・・・でも使い方がよくわからない。
勉強しなくてはっ。

RE:うごいたっっっっ。   管理人
email:
aoyama@hokkai.or.jp  Wed Jun 23 8:50:45 Japan 1999

海外青年協力隊さん、おめでとうございます。
原因は「プロテクトキーの初期不良」だったわけですね。
トトロ会員の>>>お祈り申し上げます( ~.~)//。
が通じたものと思われます。
>>>・・・でも使い方がよくわからない。
はあ〜、どこから手を着けてよいやら、ということはありますね。
海外青年協力隊さんの専門は建築ですか?

建築専門・・・といっていいのやら   海外青年協力隊
email:
gannmari@mail.goo.ne.jp  Thu Jul 1 0:06:30 Japan 1999

一応建築を学ぼうとしていますです、はい。
独学でちょいちょい勉強してきて最近本格的に
取り組み始めているところです。
昔のJW-CADとかDRACADとかDCADなどは
すこ〜し使ったことありますがVectorWorks使うのは初めてです。
早く本購入して勉強したいです。
・・・といいつつもまた家あけますのでしばらく戻りませんが。
(海外ではないですよ)(笑)
では。